资格要求：

一、符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；分公司报价的，必须由具有法人资格的总公司授权。

二、供应商应为具有信息系统建设和服务能力等级证书、ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书、信息技术服务管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书和江门市政府单位网站开发和维护经验，须提供成功案例。

中标人选取：

采购人将组织评审人员根据各投标商营业资质，实施方案、报价等情况，择优选取。

项目目标：

确保市档案馆网站正常运行，并能够长期不间断地为广大市民提供档案信息化服务。

服务要求：

一、须提供电话、远程、现场等维护方式，维护内容包括但不限于：

1.日常性维护：提供400电话报障服务，即时响应各类操作、使用故障，若电话、远程方式无法解决，则提供上门服务，现场解决问题。

2.改正性维护：在维护期内，针对测试阶段尚未发现的BUG进行及时处理。

3.优化性维护：在不改变系统原有版面风格和功能模块的前提下，在原合同范围内，进行部分版面的微调。

4.完善性维护：对客户提出的需求，在原合同范围内进行优化调整。

5.预防性维护：定期回访用户，及时了解系统使用情况，并及时提出相关建议。

6.安全性维护：每年提供4次巡检，并定期对系统例行维护，进行诊断测试，查看错误信息、性能调优、功能完善、产品升级等，并提供巡检报告，保证系统处在一个良好的工作状态。

7.网站的日常维护与安全漏洞检查服务相应时间为机关正常办公时间（法定节假日除外），每天的工作时间为上午8：30至12：00、下午14：30至17：30。

8.每季度一次定期巡检。对网站进行版本确认，协助客户更新至最新版本。检查网站日志，并且对日志进行分析，对其中故障日志进行排查，消除隐患。针对网站进行分析及统计错误日志。漏洞扫描，挂马检查等。

9.护网重保时间，对网站进行安全保障。

10.无效链接检测：全面检测站点内4大类无效链接，如：图片、文档、音视频和网页。

11.在维护服务期内，需根据网站二级等级保护测评及风险评估的问题汇总内容，对本网站进行安全整改。

二、服务方式：

采取现场或远程的服务方式，整个项目维护期内合共需提交4份《网站安全巡检报告》，采购人验收合格后，视为完成服务。

三、保密要求：

成交人须对本项目实施中所获得任何资料和信息严格保密，并与采购人签订保密责任书。成交人及其工作人员对项目的资料应尽到管理人的保密义务，保密条款包括但不限于以下：

1.严格遵守国家及地方有关保密规定，严格保守项目涉及的技术秘密、商业秘密、工作机密。

2.严格限制接触保密信息的范围，约束接触项目保密信息的员工遵守保密义务并签订保密协议。

3.过程中获取的项目资料仅作为本项目服务使用，不得挪作它用。

4.在对外技术交流中，不得泄露和发表涉及项目中的保密信息。

5.未经采购人或承建单位书面同意，不得擅自对外(包括成交人的上下级单位)复制、传播、转让采购人或承建单位提供的资料、数据。

6.项目完结后，成交人必须严格按照档案管理有关规定对项目材料建宗归档，不得私自对项目任何资料、数据保留和备份，更不得将资料、数据泄漏给第三方。

7.成交人及其工作人员违反保密条款造成项目资料、数据泄露，成交人须负全部责任、承担由此造成的所有损失，采购人可依据有关规定追究成交人的责任。

付款方式：

一、服务期内，根据财政资金安排，经采购人通知，中标供应商提交付款申请并开具合同金额100%的等额发票，采购人于15日内启动支付手续，向中标供应商支付合同金额的100%。

二、因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间内向政府财政支付部门提出办理财政支付申请手续（不含政府财政支付部门审核的时间），即视为采购人已经按期支付。

报名时间和报价期限：

自本公告发布之日起5个工作日内，以密封件的形式将纸质报价方案寄（送）到市档案馆信息技术部。

联系方式：

地址：江门市蓬江区棠下镇华盛路139号市档案中心2栋。

联系人：陈先生

联系电话：0750-3272265，13426746939

传真：0750-3272256

邮编：529000